Consejos para un buena pagina web de Hotel

Yo creo que el sitio web es el punto más importante de cualquier estrategia de marketing de un hotel. A menudo es la primera impresión que un cliente potencial recibe de la propiedad, y que lo hará la reservar … o no! Muchas de las acciones que vas a emprender para promover tu hotel van a ser con el objetivo de hacer que las personas visiten tu sitio web. Es tan importante, y muy a menudo descuidado.

De mi experiencia visitando hoteles en toda América Central, la mayoría de los hoteles son conscientes de la importancia del sitio web y de sus debilidades. A menudo estan un poco perdidos con los ordenadores y las nuevas tecnologías, y en realidad no saben por dónde empezar. Así pues, aquí estoy, escribí mis 10 consejos principales para diseñar un gran sitio web de hotel. Espero sea de ayuda!

Objectivos del sitio web del hotel

Tenga en cuenta que los principales objetivos de su sitio web desde la perspectiva de los clientes son:

• Proporcionarles información clara y exacta de lo que están buscando,
• Alentarlos sobre su seriedad y calidad,
• Hacerlos soñar y desear permanecer en su hotel,
• Dejelos comprobar las tarifas y disponibilidad para  reservar su habitación de forma rápida y sencilla.

Consejos técnicos

1) Plantilla Responsiva

Esto significa que la plantilla de su sitio web (su estructura y diseño) se adapta a todo tipo de dispositivos (telefonos inteligentes, tabletas …) para una experiencia de visualización óptima. Hoy en día, más personas utilizan Internet en sus teléfonos o tabletas y aún más cuando se viaja.

2) Navegación Rápida

Tener un sitio web que funciona bien, donde los contenidos e imágenes se cargan rápidamente. Al buscar información en Internet, no hay nada más molesto que un sitio web que tarda un poco en cargar. Algunos huéspedes pueden impacientarse y cambiar a otro sitio web.

3) Botón de Reserva

Esta herramienta hace posible comprobar la disponibilidad y precio para una fecha específica. Esta incluido generalmente en el paquete del gestor de canales (el «channel manager», por ejemplo www.myallocator.com). El gestor de canales es la herramienta que le permite centralizar y automatizar la gestión de sus diferentes canales distribucion en línea (Expedia, Booking.com,-Esay-to-book, etc …). Si puede poner la mejor tarifa actual en la primera página, o tener por ejemplo las tarifas al lado de la descripción de las habitaciones, esto puede aumentar mucho su tasa de conversion..

4) Analiticas Web

Siga las estadísticas de su sitio web, utilizando por ejemplo la herramienta gratis «Google Analytics». Es importante hacer un seguimiento de su eficacia con el fin de ajustar su estrategia. Pero cuidado, hay un mónton de «spam» que pueden contiminar tus estadisticas, lee este articulo y cree filtros para eliminarle.

5) Sistema de Gestion de Contenidos

Ser capaz de actualizar rápida y fácilmente el contenido de su sitio web sin la necesidad de apoyo de un intermediario. Tener un profesional para crear el sitio web en un principio y que acompañe en la fase de diseño. Pero luego, la gestión diaria de su sitio web debe ser independiente. Usted puede ahorrar mucho dinero y ganar en reactividad. Utilizar por ejemplo, WordPress, que es genial y muy fácil de usar. Este sitio web esta realizado en WordPress, y lo hice sola a pesar de que no sé nada sobre programacion! Si necesitas ayuda profesional para el diseño de tu sitio web, puedes contactar a ben@hotelminder.com. Ben es muy profesional y offrece soluciónes para hoteles baratas y bonitas.

Consejos de Marketing

6) Diseño Pulido

Tiene un diseño sencillo y ligero que respeta la marca y logotipo. Debe transmitir en un vistazo el posicionamiento de su hotel.

7) Menu Claro

Tener una estructura clara y un menú que hace que la navegacion sea sencilla. El visitante debe ser capaz de encontrar fácil y rápidamente la información que está buscando. Construir también una conexión eficaz entre las distintas páginas del sitio web para que sea aún más fácil de navegar.

8) Fotos Profesionales

Una imagen vale más que mil palabras, haga que su sitio web sea visual! Mantener el mínimo de texto posible y utilizar el maximo de palabras clave a fin de mejorar el Ranking Google. La gente no va a leer su descripción de 10 oraciones sobre una habitacion … pero sí van a esperar un montón de fotos para ayudarles a imaginar y visualizar el lugar.

9) Contar Historias en su Blog

Publicar regularmente artículos en un blog para desarrollar actividades, experiencias, prácticas sustentables de su hotel … Escríbalo como si fuera una revista. Usar un vocabulario personal y mantener el contenido relevante para sus clientes potenciales. Por ejemplo, en su sitio web describa una lista de actividades posibles en el destino y vincularlos a los artículos correspondientes del blog. Para que puedan acceder fácilmente a más informacion si es necesario. Sus futuros huéspedes lo apreciarán, y usted será capaz de utilizar artículos del blog para compartir contenido pertinente en las redes sociales, así como mejorar su ranking google.

10) Contenido Multilingüe

Si usted quiere tener una visibilidad internacional, comience con la traducción de su sitio web a los diferentes idiomas locales de los países que usted está apuntando. Usted obtendrá un mejor ranking en los diferentes Google locales y sus futuros clientes sin duda se lo agradecerán.

¿Y qué pasa con el SEO? …

¿Cumple usted con los 10 consejos ?! ¡Enhorabuena!

Ahora está listo para realizar al siguiente paso, que es … hacer que futuros clientes visiten su sitio web! Y comienza con algo que llamado SEO, lo cual significa «optimizacion en motores de busqueda» (de sus siglas en ingles: Search Engine Optimization). Significa cómo hacer que su sitio web aparezca en los primeros lugares de las busquedas en Google. Pero esto requiere un nuevo artículo sobre el tema. Mientras tanto le sugiero que lea el siguiente artículo: 10 Success Tips on Online Visibility for Independent Hotels