Tiene usted una cuenta LinkedIn? Aún no? Se está perdiendo un poderoso aliado en el mundo de los negocios…pero no se preocupe, que aún está a tiempo! LinkedIn es como el Facebook, una red social para el mundo profesional, donde vuestro perfil se presenta en formato de Curriculum Vitae, ahí puede añadir a vuestros amigos y socios que se convierten en ´conexiones´(como los amigos´del Facebook). Eche una ojeada al mio: my profile for example (click here).
Se estará preguntando cómo puede usted, como Director de Hotel, beneficiarse del uso de LinkedIn; aquí tengo una pequeña introducción sobre ello:
Para hacer nuevos contactos profesionales
Ha solicitado menciones para su hotel en Expedia, pero sin obtener resultados? Desea trabajar con un operador turístico en particular, pero no han respondido a sus correos? Quiere invitar a los subdirectores de negocios cercanos a un almuerzo para presentarles su establecimiento? Organiza una exhibición o una presentación, y necesita ponerse en contacto con una empresa de eventos?
A diario hay necesidad de contactar con numerosos profesionales de todo tipo; sin embargo no es fácil ni rápido dar con el bueno…con LinkedIn es más fácil. El fabuloso motor de ´búsqueda avanzada´permite buscar entre sus contactos utilizando varios filtros, como nombre del negocio, lugar, título o especialidad. Tome nota de algunas cosas a tener en cuenta:
- En la búsqueda sólo encontrará gente entre sus conexiones de primer, segundo o tercer grado y miembros de los grupos a los que se haya unido.Las conexiones de 1er grado son contactos directos, que han aceptado su invitación a conectar (como los ´amigos´del Facebook), las conexiones de 2o grado son equivalentes a ´amigos de sus amigos´ etc.
- Sólo puede enviar mensajes privados a conexiones de 1er grado.
- Oficialmente, sólo puede enviar invitaciones para conectar con gente que ya conoce en la vida real.
Por estas razones, si desea utilizar su cuenta LinkedIn de forma proactiva, debe comenzar por:
- Enviar invitaciones para conectar a todos sus contactos (cercanos o lejanos) para obtener el máximo número de conexiones de 1er grado, lo cual le dará acceso a un mayor número de perfiles.
- Agréguese a los grupos relacionados a su sector o donde se compartan vuestros intereses: puede unirse a un máximo de 50 grupos diferentes. Muchos le aceptarán sobre la marcha (si lleva más de 3 días con la cuenta y si tiene más de 10 conexiones) y otros tendrán un ´gestionador de grupo´que tendrá que aprobar su ´petición´.
Entonces podrá acceder a una cantidad mayor de perfiles, lo cual significa poder enviar invitaciones a personas que puede que no conozca realmente en la vida real; mientras no ´spamee´ la red, todo bien. Envíe su invitación explicando claramente por qué quieres conectar y espere la respuesta…(Quien no tienta, no gana!)
También hay otra alternativa: Puede subscribirse al Premium LinkedIn account, pagando una mensualidad que le ofrece más posibilidades a la hora de realizar búsquedas, como el acceso a muchos más perfiles.
Reclutar futuros talentos
Con el método explicado anteriormente, puede buscar contactos y reclutar fácilmente a posibles candidatos para su empresa.
Puede también postear ofertas de empleo en los diferentes grupos y en el área de buscar trabajo. Yo misma empezé un grupo cuando era estudiante, llamado ‘Internships in Hotel Management’. Cada semana se unen al grupo alrededor de 400 personas, a hoy día somos 23 mil miembros. Le invito a postear ahí sus ofertas de prácticas o becarios. 😉
Obtener consejo de un experto
Busca un buen programa de gestión de hotel? O una lista de los mejores tour operadores de Brasil? Quizá quiere saber cuándo es la próxima exhibición profesional en China? Pregunta directamente en sus redes de conexiones: Envía un mensaje privado a los conexiones que puedan tener la respuesta, o publica un mensaje en los grupos relacionados.
LinkedIn es una mina de oro, donde muchos profesionales ya están conectados a traves del mundo; sin embargo veo como la mayoría de la gente no aprovecha su máximo potencial. Forme parte del mundo de los profesionales de hostelería bien conectados.
Eres un profesional del mundo de la hostelería? Inice hoy su perfil LinkedIn, agregame aquí Florie Thielin, y de paso a Holly Cooper Chima (¡Mi Embajadora Políglota, quien me tradujo este artículo!).
Le acepteremos con placer 😉
Translated by Holly Cooper Chima
Read further about the topic:
- Ways the Hospitality Industry Can Take Advantage of LinkedIn – Debbie Miller, 2013
- A LinkedIn Prospecting Guide For Hotel Sales Managers – Tom Costello, 2013
- How The Carlton Hotel leverages LinkedIn for business development – Emily Molitor, 2013
- How Hotels Can Benefit From LinkedIn – John Terra, 2013
- How to use LinkedIn to generate sales leads – Josiah MacKenzie, 2010